14.社区文化建设

        （1）组织业主外出到彼岸青滩打高尔夫球、蟒山森林公园郊游、农家果园采摘水果等，共计70人次。

        （2）园区宣传栏全年张贴10余种关于日常保健、养生等小常识。

        （3）全年组织业主到家乐福超市购物50余次。

        （4）组织老年业主免费参加会所的游泳、水疗活动，全年总计718人次。

        （5）2011年为社区老年活动站订购《北京日报》和《大众健康》杂志。

        （6）在活动站安装一面16平米的墙镜和7米长的舞蹈把杆，方便业主每周一次的舞蹈活动。

        15.物业公司建立网站发布企业动态，短信平台本年度共群发短信59次，共计10万余条。

        诚然，我们所有的努力与付出，都需要您的支持与中肯的批评和建议，我们的工作还存在许多不足，服务水平还有待进一步提高，应加强与您的沟通和联系，注重建立物业公司与业主和谐共信的关系。我们竭诚欢迎您到访或致电61786600多提宝贵意见和建议，或投到前台的意见箱，我们会及时与您沟通回访，纳帕溪谷的物业管理服务离不开您的参与。我们会时刻把您的需求铭记在心，关注于细节，精工于品质，用您的信任鞭策我们前行，竭力为您营造一个舒心温暖的家。我们也会将山水和合逐步打造为一种品牌、一种文化、一种品质、一种精神，让您的物业增值。

        我们会通过网站、公告栏等形式向您及时汇报我们的工作。网址：www.sshhwy.com；我们也将一如既往的提供各项服务，让社区文化建设更加丰富多彩，让“尊贵、和谐、健康、平安”成为您专属的生活方式。

        最后，愿您和您的家人度过一个愉快祥和的春节。祝万事如意，阖家团圆！

        此致，

敬礼！                                   

                                                                                                           北京山水和合物业管理有限公司

                                                                                                              纳帕溪谷项目全体员工敬贺

                                                                                                                       2011年1月25日