致纳帕尔湾全体业主的一封信

作者 纳帕物业 来源 纳帕物业网站 浏览 发布时间 12/03/21

致纳帕尔湾全体业主的一封信致纳帕尔湾全体业主的一封信

尊敬的尔湾业主:
您好!
感谢您一直以来对我们纳帕物业的支持、理解与厚爱。为全体业主奉献我们最诚挚的服务,让您真正感受到生活在这个园区的美好、和谐和快乐,这既是我们纳帕物业全体人员的职责,也是我们尽心努力的终极愿望和目标。
为了不断提高我们的服务质量,最大程度上给您及全体业主营造一个长久舒适、和谐、美好的园区生活环境,也为了在我们与您之间构建起更加和谐、互信、理解、真诚的关系,我们结合纳帕尔湾园区的实际情况,已经并且还将持续推出一系列园区活动及服务举措,以达到最终提升园区业主的整体满意度。这些做法和措施也已经获得了开发商---纳帕地产的明确肯定和全力支持,纳帕地产也为我们提出了切实可行的服务改进意见和建议。
我们在之后时间内将持续开展的活动和措施包括以下这些:
系列活动一:
一、刚刚过去的上周日(311)举办的环保公益植树活动是我们开展园区系列活动的开篇之作;
二、我们已制定了2012年尔湾园区绿化整改方案,并已于314在园区进行了公示,并面向全体业主开始公开征集意见及建议;
三、本周日(318)将组织业主参加“居住环境和庭院风水”专题讲座。
在以上第一系列活动结束后,下一步我们将继续推出系列活动之二,包括:
一、为了将2012年尔湾园区园林绿化改造工程真正落实并达到最佳效果,我们将逐户发放《2012年纳帕尔湾园区绿化整改意见表》,希望您积极献计献策,提出宝贵意见及建议;
二、为了促使园区园林绿化景观达到整体美观、统一的效果,同时加强尔湾园区的安全管理,根据广大业主的要求,自201241日起,我们将提供2012年私家花园养护服务,收费标准为N1N2户型100//户,N3户型150//户,有此需求的业主请到物业公司客服部办理相关手续,以及签订《纳帕尔湾私家花园养护协议》;
三、之后,我们还将陆续推出提升业主满意度的其他系列活动,届时敬请您关注园区宣传栏公示、纳帕物业官方网站www.napawuye.com,以及物业公司发出的短信、通知等。
今年恰好也是北京市住建委提出“物业服务质量年”号召的一年,但对于我们而言,无论政府是否提出这个号召,也无论政府是否年年提出这个号召,我们都会尽自己所能为全体业主提供真心的服务,也会激励自己不断努力改进和提升服务品质。
再次衷心感谢您对纳帕物业工作的关注、支持与理解!我们有信心让我们的园区越来越美好!
                                           
                                           北京纳帕物业管理有限公司
                                             纳帕尔湾项目管理中心
                                               2012316

 

 
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