纳帕物业2013年度项目培训互评活动在北京纳帕尔湾和纳帕溪谷项目如期举行
作者 纳帕物业
来源 纳帕物业网站
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发布时间 13/07/01
纳帕物业2013年度项目培训互评活动
在北京纳帕尔湾和纳帕溪谷项目如期举行
继2013年6月13日,北京纳帕澜郡项目首次培训互评活动开展之后,纳帕物业总部又于6月19日、6月26日陆续对北京纳帕尔湾和纳帕溪谷项目分别举行了培训互评活动。两个项目在检查考评中均取得了优秀的成绩,但同时也存在诸多的问题。针对每个项目存在的问题,纳帕物业公司领导要求各项目综合办公室管理人员进行汇总分类,并于7月8日之前将汇总的所有问题及整改措施上报物业总部行政办公室。物业总部给予各项目一个月的整改时间,于8月初分别利用一天的时间对三个项目的整改情况进行复检,复检的结果将作为对各项目经理工作业绩之一纳入年终考核范畴。
纳帕物业2013年度项目培训自检互评整改活动是提高各项目物业管理水平与服务质量的一个创新举措,在6月份相继开展的三次培训互评活动中,各项目不仅认真地履行了检查者的职责,同时也积极地迎接了被考评的挑战,各项目参评人员在检查与被检查的双重考验中一起得到了提升,共同见证了彼此的成长,同时,我们从互检互评的活动中也看到了自身存在的不足,这也将成为我们下步努力的方向。
今后,纳帕物业将把各项目之间的检查互评活动作为一个契机,把项目之间各层面的沟通交流予以常态化,在项目检查互动中取长补短、不断学习、不断总结、不断进步,进而持续提升物业人员发现问题、分析问题及解决问题的能力,逐步达到“管理规范化、运行专业化、操作标准化、工作精细化、服务品牌化”的“五化”目标。
北京纳帕尔湾项目考评图片
纳帕尔湾项目总经理迎检工作汇报及现场提问答辩
纳帕溪谷、纳帕澜郡、工程总监等考评组人员对纳帕尔湾项目内外业进行检查
考评组人员对纳帕尔湾园区业主进行满意度访谈
纳帕物业公司领导、工程总监、专家顾问对纳帕尔湾项目的考评情况进行分析点评
北京纳帕溪谷项目考评图片
纳帕溪谷项目总经理进行迎检工作汇报及现场提问答辩
纳帕尔湾、纳帕澜郡、工程总监等考评组人员对纳帕溪谷项目内外业进行检查
考评组人员对纳帕溪谷园区业主进行满意度访谈
集团领导、物业公司领导、工程总监、专家顾问对纳帕溪谷的考评检查情况分析及点评
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